Совершать покупки в нашем интернет-магазине очень просто. Вот пошаговая инструкция.

1. Как выбрать товар для покупки

Выберите интересующий вас товар и нажмите кнопку КУПИТЬ Он попадет в вашу корзину. Таким образом, можно выбрать несколько товаров.

Когда вы закончите выбирать товары, нажмите кнопку «Моя корзина» (находится вверху справа) – откроется страница, где будут перечислены выбранные вами товары. Здесь можно указать количество выбранного товара или убрать товар из корзины с помощью кнопки удалить (кнопка слева товара в виде красной мусорной корзины)

Чтобы изменить количество единиц товара, введите требуемую цифру или нажмите "+" для увеличения количества. После этого сумма заказа изменится автоматически.

Обозначение

Есть в наличии   - отправка в день оплаты до 15:00

- товар в наличии есть на складе, можете оформлять заказ без уточнения о наличии товара. После оплаты заказа и поступления средств на счет до 15:00 заказ упаковывается и отправляется покупателю в тот же день.
- В случае если вы выбрали форму оплаты  "с послеоплатой" товар по умолчанию упаковывается и отправляется в день заказа после получения на наш счет предоплаты задатка в размере 100 грн.


Срок изготовления 15 дней  

- После полной оплаты заказа, товар производится в течение 15 дней и отправляется покупателю.


Если нет информации о наличии товара. нажмите кнопку "Сообщить когда появится"  Как только товар появится на складе, вам придет уведомдление о поступлении товара. 

Или отправьте запрос на електронную почту info@energo-shop.com


2. Как оформить заказ и подтвердить его

Введите необходимую информацию для доставки товара. Это адрес доставки, ФИО получателя, контактные данные, способ оплаты, вариант доставки. Затем нажмите кнопку «Оформить заказ».

Вам сразу откроются реквизиты, по которым вы можете оплатить заказ. Если вы вводили электронную почту, то реквизиты продублируются вам на почту.

На e-mail, который вы указали при оформлении заказа, в течение минуты придет копия вашего заказа, если нет письма, проверьте папку СПАМ.

Внимание! Пожалуйста, будьте внимательны при заполнении персональных и контактных данных. Если они будут указаны неточно, это может привести к дополнительной задержке доставки вашей покупки.

При необходимости через некоторое время после оформления заказа (как правило, в течение часа), по контактным данным, указанным при оформлении, с вами свяжется наш менеджер. С ним вы согласите точный срок и время доставки, зададите ему интересующие вопросы.

Но по небольшим заказам до 200 грн. мы не перезваниваем. Вы можете оплачивать данный заказ по реквизитам высланным вам на почту. Отправка заказа будет выполнена после оплаты и вы получите СМС уведомление с трек номером в конце дня.

Примечание: Если вы постоянный клиент магазина, то вам будет удобнее зарегистрироваться. У вас появится личный кабинет, где вы сможете просматривать содержимое корзины, историю своих покупок. А также отказаться или повторить заказ, подписаться на рассылку новостей нашего магазина. А также будет действовать накопительная система скидок 

Как работает накопительная скидка:

Скидка начисляется автоматически на общую сумму всех заказов.

Размер скидки зависит от суммы всех покупок за все время.

  • 3% от 3 000 грн.
  • 5% от 8 000 грн.
  • 10% от 15000 грн.

Скидка действует постоянно на все товары в нашем магазине и не имеет срока действия.

 

3. Как оплатить покупку

  • Если вы выбрали форму оплаты «LiqPay», то после подтверждения заказа вы перейдете на сайт ПАО «Украинский процессинговый центр» (UPC), где сразу сможете оплатить заказ Вашей кредитной или дебетовой картой.
  • Если вы выбрали Форму оплаты "ОПЛАТА НА КАРТОЧКУ", то после подтверждения заказа вам сразу откроется окно с реквизитами для оплаты, а также эти реквизиты продублируются и поступят вам на электронную почту, которую вы указывали при регистрации.

Мы принимаем оплату по счету, а также на карту банка. Вы можете оплатить покупку в любом банке Украины или на карту Приват Банка через Приват24 или терминал. В зависимости от банка комиссия составит от 1 до 3% от суммы заказа. Перечисление денег занимает 1 день. С помощью Приват24 деньги приходят быстрее в течение часа

Также возможна оплата при получении товара, отправка с наложенным платежом. Для этого нужно оплатить задаток в размере 100 грн. по реквизитам, которые откроются после оформления заказа.

Следует учесть при покупке товара с наложенным платежом. Новая почта берет комиссию от 20 грн. +2% от стоимости товара.

Доставку оплачивает покупатель по тарифам перевозчика "Новая почта"

Стоимость доставки мелкого груза такого как SMD компоненты до 0,1кг. – 65 грн. 

Все остальные от 80 грн в города и 105 грн в сёла и ПГТ

Примечание: Цены товаров, указанные на сайте, являются окончательными. При стандартных условиях поставки никаких доплат не требуется.

 

Если Вам нужно приобрести товар за безналичный расчет от предприятия.

При оформлении заказа в поле "комментарии к заказу" укажите реквизиты компании и нажмите "оформить заказ" мы поступим вам счет фактуру на оплату товара.

Оплата на счет ФЛП 2-й группы, не плательщик НДС.

Обратите внимание, прежде чем производить оплату на счет! Документооборот ведется исключительно в электронном виде через "Приват24 для бизнеса". С бумажными документами и другими сервисами, такими как "Медок" "Вчасно", не работаем. Единственный бумажный документ – фискальный чек, который отправляется вместе с заказом.

Если вам не подходят такие условия, пожалуйста, сообщите об этом в ответ на письмо которое вам придет после оформления заказа, и мы отменим ваш заказ и не будем беспокоить вас звонками с упоминанием о необходимости оплаты заказа.

P.S. Как вариант, вы можете оплатить как физическое лицо по реквизитам, и провести это через вашу бухгалтерию по фискальному чеку.

Гарантийные обязательства:

На приобретенные товары гарантия предоставляется при сохранении товарного вида, а также стикеров, пленок и пломб и без следов пайки/монтажа.
Гарантия на продукцию из каталога "Платы для АГНКС", а также большинство других товаров - 1 год
Гарантия на радиокомпоненты и расходники 30 дней.

Условия возврата товара:

Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества (бракованный товар):

Осуществляется в течение 14 дней с момента получения товара покупателем при полной безопасности упаковки, транспортировочных и защитных пленок, гарантийных пломб и без следов пайки монтажа. Микросхемы после пайки и установки возврату и обмену не подлежат. Согласовав возврат, необходимо отправить товар Новой почтой по адресу: г. Сумы, Відділення №8 тел. 0509224572 по имени Представителя организации

Оплата пересылки за счет отправителя.

После получения и проверки запчасти инженером: при отсутствии механических повреждений, следов попадания влаги, следов пайки монтажа, а также наличии транспортировочных и защитных пленок и гарантийных пломб - производится возврат товара на склад;

Производится возврат всей суммы за товар, а также компенсация транспортных расходов покупателя.