Наш сайт доступний для вас 24/7. Ви можете оформлювати замовлення в будь-який час — навіть у нічні години, вихідні та святкові дні.
Ми обробляємо замовлення в робочий час: з 10:00 до 18:00, з понеділка по суботу.

Оплачені замовлення мають пріоритет і комплектуються першочергово. У неробочі години їх опрацьовує черговий адміністратор, що гарантує швидке відправлення. У деяких випадках можлива відправка навіть у неділю, залежно від кількості замовлень. Рішення про недільну відправку приймає черговий адміністратор. Про дату відправки ви будете проінформовані у Viber, Telegram, WhatsApp або на електронну пошту на випадок, якщо ви не користуєтесь месенджерами.

Робити покупки в нашому інтернет-магазині дуже просто. Ось покрокова інструкція.

1. Як обрати товар для покупки

Виберіть товар, який вас цікавить, та натисніть кнопку КУПИТИ. Він потрапить у ваш кошик. Таким чином можна вибрати кілька товарів.

Коли ви закінчите вибирати товари, натисніть кнопку «Мій кошик» (у верхньому правому куті). Відкриється сторінка з переліком вибраних товарів. Тут можна змінити кількість товару або видалити товар з кошика кнопкою у вигляді червоної корзини ліворуч від товару.

Щоб змінити кількість, введіть нову цифру або натисніть «+». Підсумкова сума оновиться автоматично.

Позначення:

Є в наявності – відправка в день оплати до 15:00

  • Товар є на складі. Замовлення можна оформлювати без уточнення наявності. Після надходження коштів до 15:00 замовлення буде відправлено цього ж дня.
  • Якщо ви обрали "з післяплатою", товар відправляється після надходження авансу в розмірі 100 грн.

Термін виготовлення 10 днів – відвантаження протягом 10 днів

  • Після повної оплати товар виготовляється до 10 днів, потім відправляється покупцеві.

Якщо немає інформації про наявність — натисніть кнопку «Повідомити, коли з’явиться». Вам прийде повідомлення, щойно товар з’явиться.

Або напишіть нам на info@energo-shop.com

2. Як оформити замовлення і підтвердити його

Введіть адресу доставки, ПІБ, контактні дані, оберіть спосіб оплати й доставки. Далі натисніть «Оформити замовлення».

Вам відкриються реквізити для оплати. Якщо ви вказали e-mail — отримаєте їх і на пошту.

На вказану пошту протягом хвилини надійде копія замовлення. Якщо листа немає — перевірте СПАМ. Також надходить SMS (якщо не прийшло — перевірте правильність номера).

Увага! Уважно перевіряйте контактні дані — помилки можуть спричинити затримку доставки.

Якщо виникнуть питання, менеджер зв’яжеться з вами протягом години. Але для дрібних замовлень до 200 грн ми не телефонуємо — просто оплатіть за реквізитами. Відправка буде після оплати, SMS з трек-номером отримаєте до кінця дня.

Примітка: Зареєстрованим користувачам доступний особистий кабінет з історією покупок, кошиком, розсилками та накопичувальною системою знижок.

Як працює накопичувальна знижка:

Знижка нараховується автоматично на загальну суму всіх замовлень:

  • 3% — від 3000 грн
  • 5% — від 8000 грн
  • 10% — від 15000 грн
  • 15% — від 30000 грн

Знижка діє постійно на весь асортимент магазину.

3. Як оплатити покупку

  • При оплаті через LiqPay вас буде переадресовано на сайт для оплати карткою.
  • При виборі "Оплата на картку" після замовлення відкриється вікно з реквізитами, які також надійдуть на вашу електронну пошту.

Можна оплатити через Приват24, термінал або у відділенні банку. Комісія банку — 1–3%. Через Приват24 гроші надходять швидше — до години.

Також можливе замовлення з післяплатою. Потрібно сплатити аванс 100 грн після оформлення.

Зверніть увагу: при післяплаті «Нова пошта» стягує комісію — від 20 грн + 2% від вартості товару.

Доставка оплачується покупцем згідно тарифів Нової пошти.

Доставка SMD-компонентів до 0,1 кг — 65 грн. Інші посилки — від 80 грн у міста, від 105 грн у села та смт.

Примітка: Ціни на сайті остаточні. Жодних доплат при стандартній доставці.

Якщо вам потрібно придбати товар від імені підприємства

При оформленні замовлення вкажіть це у полі "коментар". Менеджер підготує рахунок-фактуру для оплати по безготівковому розрахунку.

Оплата на рахунок ФОП 2-ї групи, не платник ПДВ.
📩 Документообіг ведеться виключно через "Приват24 для бізнесу" або сервіс "Вчасно".
З сервісами "Медок", чи з паперовими актами ми не працюємо.
Єдиний паперовий документ — фіскальний чек, що додається до посилки.

P.S. Як варіант, ви можете оплатити як фізична особа за реквізитами і провести це через вашу бухгалтерію за фіскальним чеком.