Робити покупки в нашому інтернет-магазині дуже просто. Ось покрокова інструкція.
1. Як Обрати товар для покупки
Виберіть товар, який вас цікавить та натисніть кнопку КУПИТИ Він потрапить у ваш кошик. Таким чином можна вибрати кілька товарів.
Коли ви закінчите вибирати товари, натисніть кнопку «Мій кошик» (знаходится вгорі зправа) - відкриється сторінка, де будуть перераховані вибрані вами товари. Тут можна вказати кількість вибраного товару або прибрати товар з кошика за допомогою кнопки видалити (кнопка зліва товару у вигляді червоної мусорної корзини)
Щоб змінити кількість одиниць товару, введіть потрібну цифру або натисніть "+" для збільшення кількості. Після цього підсумкова сума замовлення зміниться автоматично.
Позначення
Є в наявності - відправка у день оплати до 15:00
- - Товар в наявності є на складі, можете оформляти замовлення без уточнення про наявність товару. Після оплати замовлення і надходження коштів на рахунок до 15:00 замовлення пакується і відправляється покупцеві в той же день.
- - У разі якщо ви вибрали форму оплати "з післяоплатою" товар за замовчуванням пакується і відправляється в день замовлення після отримання на наш рахунок часткової предоплати завдатку у розмірі 100 грн.
Термін виготовлення 10 днів - відвантаження протягом 10 днів
- - Після повної оплати замовлення, товар виготовляється протягом 10 днів і відправляється покупцеві.
Якщо немає інформації щодо наявності товару. Натисніть кнопку "Повідомити, коли з'явиться" Як тільки товар з'явиться на складі, вам прийде повідомлення про надходження товару.
Або надішліть запит на електронну пошту info@energo-shop.com
2. Як оформити замовлення і підтвердити його
Введіть необхідну інформацію для доставки товару. Це адреса доставки, ПІБ одержувача, контактні дані, спосіб оплати, варіант доставки. Після цього натисніть кнопку «Оформити замовлення».
Вам одразу відкриються реквізити за якими ви можете оплатити замовлення. Як що ви вводили електронну пошту, то реквізити продублюються вам на пошту.
На e-mail, який ви вказали при оформленні замовлення, протягом хвилини прийде копія вашого замовлення, якщо листа немає, перевірте папку СПАМ.
Увага! Будь ласка, будьте уважні при заповненні персональних і контактних даних. Якщо вони будуть вказані неточно, це може привести до додаткової затримки доставки вашої покупки.
При необхідності як що виникнуть питання через деякий час після оформлення замовлення (як правило, протягом години), по контактними даними, вказаними при оформленні, з вами зв'яжеться наш менеджер. З ним ви погодите точний термін і час доставки, задасте йому питання, що цікавлять.
Але по дрібних замовленнях до 200 грн. ми не телефонуємо. Ви можете оплачувати дане замовлення за реквізитами які ввідкрилися після замовлення або вислані вам на пошту. Відправка замовлення буде виконано після оплати і ви отримаєте СМС повідомлення з трек номером в кінці дня.
Примітка: Якщо ви постійний клієнт магазину, то вам буде зручніше зареєструватися. У вас з'явиться особистий кабінет, де ви зможете переглядати вміст кошика, історію своїх покупок. А також відмовитися або повторити замовлення, підписатися на розсилку новин нашого магазину. А також діятиме накопичувальна система знижок
Як працює накопичувальна знижка:
Знижка нараховується автоматично на загальну суму всіх Ваших замовлень.
Розмір знижки залежить від суми всіх Ваших покупок за весь час.
- 3% від 3 000 грн.
- 5% від 8 000 грн.
- 10% від 15 000 грн.
Знижка діє постійно на всі товари в нашому магазині і не має терміну дії.
3. Як оплатити покупку
- Як що ви обрали форму оплати «LiqPay» то після підтвердження замовлення ви перейдете на сайт ПАТ «Український процесінговий центр» (UPC), де відразу зможете оплатити замовлення Вашою кредитною або дебетовою карткою.
- Як що ви обрали Форму оплати "ОПЛАТА НА КАРТКУ" то після підтвердження замовлення вам одразу відкриється вікно із реквізитами для оплати, а також ці реквізити продублюються і надійдуть вам на електронну пошту яку ви вказували при реєстрації.
Ми приймаємо оплату за рахунком, а також на карту банку. Ви можете оплатити покупку в будь-якому банку України або на карту Приват Банку через Приват24 або термінал. Залежно від банку, комісія складе від 1 до 3% від суми замовлення. Перерахування грошей займає 1 день. За допомогою Приват24 гроші приходять швидше на протязі години
Також можлива оплата при отриманні товару, (відправка з післяплатою). Для цого потрібно сплатити завдаток у розмрі 100 грн. за реквізитами які відкриються після оформлення замовлення.
Слід врахувати що при купівлі товару з післяплатою. Нова пошта бере комісію від 20 грн. + 2% від вартості товару.
Доставку оплачує покупець за тарифами перевізника Нова пошта
Вартість доставки дрібного вантажу такі як SMD компоненти до 0,1 кг. - 65 грн.
Всі інщі від 80 грн у мста та 105 грн у села та СМТ
Примітка: Ціни товарів, зазначені на сайті, є остаточними. При стандартних умовах поставки ніяких доплат не потрібно.
Якщо Вам необхідно придбати товар за безготівковий розрахунок від підприємства.
При оформленні замовлення у полі "коментарі до замовлення" вкажіт реквізити компанії і натисніть "оформити замовлення" ми надійшлемо вам рахунок фактуру на оплату товару.
Оплата на рахунок ФОП 2-ї групи, не платник ПДВ.
Зверніть увагу, перш ніж здійснювати оплату на рахунок! Документообіг ведеться виключно в електронному вигляді через "Приват24 для бізнесу". З паперовими документами та іншими сервісами, такими як "Медок" "Вчасно", не працюємо. Єдиний паперовий документ — фіскальний чек, який відправляється разом із замовленням.
Якщо вам не підходять такі умови, будь ласка, повідомте про це у відповідь на лист який вам надійде після оформлення замовлення, і ми скасуємо ваше замовлення і не будемо турбувати вас дзвінками з нагадуванням про необхідність оплати замовлення.
P.S. Як варіант, ви можете оплатити як фізична особа за реквізитами, і провести це через вашу бухгалтерію за фіскальним чеком.
Гарантійні зобов'язання:
На придбані товари гарантія надається за умови збереження товарного вигляду, а також стікерів, плівок і пломб і без слідів паяння/монтажу.
Гарантія на продукцію з каталогу "Плати для АГНКС", а також більшість інших товарів - 1 рік
Гарантія на радіокомпоненти та розхідники 30 днів.
Умови повернення товару:
Повернення або обмін товарів неналежної якості (бракований товар):
Здійснюється протягом 14 днів змоменту отримання товару покупацем за умови повної безпеки упаковки, транспортувальних та захисних плівок, гарантійних пломб і без слідів паяння монтажу. Мікросхеми після паяння та встановлення поверненню та обміну не підлягають. Погодивши повернення, необхідно надіслати товар Новою поштою за адресою: м. Суми, Відділення №8 тел. 0509224572 на ім'я Представника організації
Оплата пересилки за рахунок Відправника.
Після отримання та перевірки запчастини інженером: за відсутності механічних пошкоджень, слідів попадання вологи, слідів паяння монтажу, а також наявності транспортувальних та захисних плівок та гарантійних пломб - проводиться повернення товару на склад;
Провадиться повернення всієї суми за товар, а також компенсація транспортних витрат покупця.